start
23/03/2010
Newsy z marca 2010
Zbiór wybranych wydarzeń na rynku telekomunikacyjnym z marca 2010 roku.
Bezpłatne połączenia wewnątrz sieci
Wydaje się, że fala obniżek cen połączeń w sieciach pre-paid zatrzymała się, ustalając wyjściowe ceny na poziomie 0,29 zł/min. Nowym polem działań operatorów, na które przenosi się wojna cenowa, są połączenia wewnątrz sieci.
Nocne limity w mobilnym Internecie
W optymalnych warunkach Internet mobilny ma przepustowość porównywalną z Internetem szerokopasmowym. Niedogodnością związaną z dostępem bezprzewodowym jest natomiast limit transferu, ale powoli i ta różnica zaczyna się zacierać.
Od kilku lat rynek telefonii stacjonarnej się kurczy. Rozwijaną alternatywą mogą być rozwiązania hybrydowe, czyli mobilna wersja linii stacjonarnych.
W Sejmie trwają prace nad ustawą zmieniającą definicję abonenta. Ma być ona poszerzona i obejmować również klientów pre-paid.
Zmiany w cenach połączeń w taryfach pre-paid ustabilizowały się. Czy zmiany w nowych ofertach abonamentowych będą kształtowały się równie dynamicznie?
Bezpłatne połączenia wewnątrz sieci [ wróć do spisu ]
Aby utrzymać istniejących klientów (i przyciągnąć nowych), operatorzy sieci komórkowych wprowadzają dla klientów pre-paid nowe promocje dotyczące połączeń wewnątrz sieci. Oferty takie nie są niczym nowym - praktycznie u każdego operatora można wykupić pakiet minut „w sieci” lub do „wybranych numerów”. Jednakże ostatnio operatorzy znacznie rozszerzają zakres takich promocji, umożliwiając np. bezpłatne, nielimitowane połączenia ze wszystkimi numerami we własnej sieci.
Oferty takie wprowadziły jak dotąd sieć Play oraz Heyah. W Play od lutego 2010 r. dostępna jest promocja „Stan darmowy”, w której użytkownik po doładowaniu za minimum 30 zł może łączyć się bezpłatnie ze wszystkimi numerami w sieci Play. Heyah wprowadziła identyczną promocję w marcu 2010. Darmowe połączenia wewnątrz sieci w obu przypadkach można wykonywać przez 30 dni. Aby ponownie aktywować usługę należy powtórzyć procedurę (tj. doładować konto za min. 30 zł).
Pozostałe duże sieci również próbują konstruować oferty, które mają konkurować z takimi promocjami. W sieci Simplus od końca stycznia 2010 dostępna jest promocja „Bliskie numery”. Umożliwia ona wykonywanie nieograniczonej ilości połączeń z maksymalnie trzema wybranymi numerami w Plusie. Usługa jest ważna przez 30 dni, a jej koszt to 5 zł za numer. Sieć Orange pod koniec marca b.r. wprowadziła dla użytkowników Orange Go promocję „Pogadajcie sobie”. Można w niej zdefiniować maksymalnie 3 numery w sieci Orange. Z usługi można korzystać po doładowaniu konta, a okres przez który można wykonywać bezpłatne połączenia zależy od wielkości doładowania (14, 30 lub 60 dni przy doładowania powyżej 25 zł, 50 zł lub 100 zł).
Nocne limity w mobilnym Internecie [ wróć do spisu ]
Oferty mobilnego Internetu zawierają przeważnie limity transferu liczone w pojedynczych GB. W najdroższych taryfach występują limity rzędu: 16 GB (Era), 26 GB (Plus) a nawet 36 GB (Orange). Ustanowienie limitu jest konieczne ze względu na ograniczoną przepustowość sieci radiowej operatorów komórkowych. Nasycenia pasma występuje głównie w dzień, dlatego też operatorzy wprowadzają taryfy zachęcające do korzystania z usług w godzinach nocnych. Polkomtel w marcu 2010 r. przedłużył ofertę iplusopobieracz, w której nocny transfer (rozliczany w godzinach 0:00-9:00) nie jest wliczany do ogólnego limitu. Określony jest wprawdzie odrębny, nocny limit, ale wynosi on aż 100 GB, więc przeciętny użytkownik raczej go nie wykorzysta. W przedłużonej do 21 kwietnia promocji usługa dostępna jest bez dodatkowych opłat. Po tym czasie opłata wyniesie (w zależności od abonamentu) 10 zł (abonament poniżej 55 zł), 5 zł (abonament od 55 zł do 80 zł) lub 0 zł (abonament powyżej 80 zł).
Podobne plany na zagospodarowanie nocnego pasma przedstawił Cyfrowy Polsat, oferujący usługę w standardzie HSPA+ działającą z prędkością do 21 Mb/s. Niebawem plany taryfowe Polsatu z limitem 1,2 GB; 3,2 GB oraz 5,2 GB mają zostać powiększone o dodatkowy limit nocny (w godz. 0:00-8:00), który wyniesie odpowiednio 1 GB; 9 GB lub 25 GB. Po wykorzystaniu limitu Cyfrowy Polsat nie ogranicza szybkości połączenia, ale pobiera dodatkowe opłaty za transfer danych. Cennik pod tym względem również ma ulec rozbiciu na stawkę dzienną (0,0015 zł z 1 MB) oraz nocną (1 zł za każdy rozpoczęty 1 GB).
Stacjonarny w komórce [ wróć do spisu ]
Postępujące substytucja stacjonarno-komórkowa powoduje, że operatorzy kontynują oferty skierowane do osób, które zastanawiają się nad rezygnacją z telefonu stacjonarnego. Wygodnym rozwiązaniem przeznaczonym dla tych, którzy nie chcą całkowicie rezygnować z numeru stacjonarnego są oferty, w których na jednej karcie SIM działają dwa numery: numer komórkowy działa tak jak dotąd, natomiast jeśli użytkownik znajduje się w strefie przydomowej (tj. w zasięgu wybranego nadajnika) aktywny jest drugi numer, stacjonarny. Połączenia przychodzące na numer stacjonarny przypisany do karty SIM rozliczane są tak samo, jak gdyby dzwoniono na naziemną linię stacjonarną. Wersja podstawowa takiej usługi nie łączy numeru mobilnego i stacjonarnego w jednej karcie, są to dwa oddzielne urządzenia.
Dotychczas rozwiązanie takie w wersji podstawowej (przenośna wersja telefonu stacjonarnego) oferowano w sieciach Era (Era Domowa), Play (Play Domowy) oraz Orange (Orange Strefa).
Era oferowała również wersję rozszerzoną (czyli 2 numery na 1 karcie SIM) jako Era Numer Stacjonarny. Od marca 2010 wersję rozszerzoną udostępnia dla klientów biznesowych sieć Orange (Ekstra Strefa Firmowa).
Nowa definicja abonenta [ wróć do spisu ]
18 marca 2010 odbyło się w Sejmie drugie czytanie ustawy nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego, w której zmienia się definicja abonenta. Zmiany są odpowiedzią na wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej ze stycznia 2009 roku, w którym uznano, że Polska łamie prawo unijne obecną konstrukcją definicji. Według znowelizowanego prawa do grona abonentów zaliczać się mają również ci użytkownicy, którzy nie zawarli umowy w formie pisemnej. Jest to m.in. ogromna rzesza użytkowników klientów oferty „na kartę”. Zaliczenie ich do abonentów oznacza, że zyskają oni większe uprawnienia. Według nowelizacji zarejestrowani użytkownicy pre-paid będą mogli bezpłatnie otrzymywać informacje o zmianach w regulaminie oraz cennikach. Materiały takie mają być im dostarczane drogą elektroniczną lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Operatorzy będą zobowiązani do dostarczania na prośbę abonenta obowiązującego regulaminu, cennika, a także wykazu wykonanych połączeń (bilingu).
Będzie wojna w abonamentach? [ wróć do spisu ]
Play nową ofertą „Fresh” zapoczątkował serię obniżek cen połączeń w ofercie pre-paid. 15 marca 2010 r., z okazji „trzecich urodzin” sieci, pojawiła się nowa promocja abonamentowa „Long Play”. Nie jest ona aż tak rewolucyjna, ale jej efekty powoli zaczynają odbijać się na rynku usług abonamentowych. W ofercie tej standardowe ceny połączeń do wszystkich sieci wynoszą 0,29 zł, ale dotyczy to droższych planów abonamentowych. W tańszych planach stawka ta wynosi 0,39 zł (wersja „z telefonem”). W droższych planach bezpłatne połączenia do wszystkich numerów wewnątrz sieci dostępne są bez dodatkowej opłaty przez cały okres umowy. W niższych taryfach usługa jest bezpłatna przez pierwsze 3 lub 6 miesięcy trwania umowy, potem miesięczna stawka wynosi 15 zł lub 10 zł.
Sieć Era również posiada taryfę ze stawkami 0,29 zł (dotyczy połączeń do sieci Orange, Era oraz Plus). Od lutego b.r. taka stawka dostępna jest w taryfie „Nowa Jedyna” z abonamentem 55 zł. Pojawiły się też pogłoski mówiące o planach wprowadzenia podobnej taryfy przez sieć Plus („Superstawka”), jednak jak dotąd nie pojawiła się ona w ofercie sieci.
Nowe plany abonamentowe wprowadzane są stosunkowo rzadko i ze szczególną rozwagą, głównie ze względu na długość stosowanych umów (przeważnie 2 lata). Biorąc pod uwagę niepewność dotyczącą rozwoju stawek MTR w ciągu najbliższych lat (opracowywany jest nowy model kosztowy) wydaje się, że konkurencja na polu taryf abonamentowych nie wywoła tak gwałtownych ruchów, jak to miało miejsce w taryfach pre-paid.
« powrót