Przygotowanie dokumentacji zakupowej ICT — OPZ i SWZ

Przygotowujemy opis przedmiotu zamówienia i merytoryczną część dokumentacji dla rozwiązań teleinformatycznych oraz telekomunikacyjnych. Prace kończymy przed publikacją postępowania, tak aby wymagania były wykonalne, a oferty porównywalne i możliwe do rzetelnej oceny.

10+ postępowań
50+ zamawiających z sektora publicznego
4-8 tyg. ^typowy czas przygotowania dokumentacji^
Przygotowanie dokumentacji zakupowej ICT — OPZ i SWZ

Znaczenie usługi dla organizacji

Jakość dokumentacji zakupowej wpływa na wynik postępowania. Opis przedmiotu zamówienia sformułowany zbyt ogólnie prowadzi do ofert nieporównywalnych, a zbyt wąsko — do ryzyka ograniczenia konkurencji. Pominięcie wymagań eksploatacyjnych sprawia, że część kosztów ujawnia się dopiero po wdrożeniu.

Opis przedmiotu zamówienia w obszarze ICT musi spełnić kilka równoległych wymagań. Powinien być precyzyjny, aby oferty dało się porównać, i wystarczająco otwarty, aby nie wskazywać konkretnego produktu. Powinien opisywać stan docelowy i warunki przejścia oraz chronić interes zamawiającego bez nieuzasadnionego zawężania rynku.

W postępowaniach podlegających Prawu zamówień publicznych dochodzi wymiar formalny. Dobrze przygotowana dokumentacja ogranicza ryzyko pytań podważających opis, odwołań i unieważnienia postępowania, a każde z tych zdarzeń może opóźnić harmonogram.

Osobnym zagadnieniem są wymagania bezpieczeństwa w zamówieniach na produkty i usługi ICT, wynikające z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Łatwiej uwzględnić je w dokumentacji niż wprowadzać później aneksem. Zobacz też: Wymogi uKSC i NIS2 w umowach i zamówieniach ICT.

Opis prowadzący do ofert nieporównywalnych

Wymagania sformułowane funkcjonalnie bez parametrów mierzalnych powodują, że każdy wykonawca rozumie je inaczej. Definiujemy wymagania w sposób umożliwiający ocenę i porównanie.

Wymagania faworyzujące jedno rozwiązanie

Opis oparty na specyfikacji jednego produktu naraża postępowanie na zarzut ograniczenia konkurencji. Formułujemy wymagania przez parametry i funkcje oraz sprawdzamy, czy nie zawężają rynku bez uzasadnienia.

Dla kogo jest usługa

Usługa jest przeznaczona dla organizacji, które:

  • prowadzą postępowania na dostawy i usługi ICT w reżimie Prawa zamówień publicznych
  • kupują rozwiązania teleinformatyczne w trybie konkurencyjnym poza reżimem PZP
  • nie mają wewnętrznych kompetencji do opisania wymagań technicznych
  • doświadczyły unieważnienia postępowania lub odwołań przy poprzednich zakupach
  • kupują rozwiązania złożone: data center, telefonię IP, sieci WAN, systemy bezpieczeństwa
  • chcą uniknąć uzależnienia od jednego dostawcy przy kolejnym zamówieniu

Korzyści dla klienta

Oferty porównywalne i możliwe do oceny

Otrzymujesz opis, który pozwala zestawić oferty na tych samych parametrach zamiast rozstrzygać, co wykonawca miał na myśli.

Ograniczenie ryzyka odwołań i unieważnienia

Dobrze przygotowana dokumentacja ogranicza ryzyko odwołań i opóźnień w harmonogramie.

Zakres dopasowany do rzeczywistych potrzeb

Otrzymujesz wymagania oczyszczone z pozycji podnoszących koszt bez korzyści i uzupełnione o warunki eksploatacyjne, które zwykle bywają pomijane.

Co nas wyróżnia

Znajomość rynku dostawców od strony zamawiającego

Znamy strukturę rynku i typowe sposoby interpretowania wymagań przez wykonawców. Pozwala to wskazać zapisy pozornie neutralne, a faktycznie zawężające konkurencję.

Doświadczenie w zamówieniach publicznych

Przygotowujemy dokumentację zakupową, w tym dla postępowań prowadzonych na podstawie Prawa zamówień publicznych, dla zamawiających z sektora publicznego i podmiotów infrastrukturalnych.

Wymagania powiązane z modelem kosztowym

Każde wymaganie ma konsekwencję kosztową. Wskazujemy, które podnoszą cenę nieproporcjonalnie do korzyści.

Uwzględnienie warunków utrzymania i wyjścia

Do dokumentacji wprowadzamy wymagania dotyczące SLA, utrzymania, przekazania wiedzy i warunków wyjścia — kwestie ujawniające skutki dopiero w fazie eksploatacji.

Niezależność od wykonawców

Nie startujemy w postępowaniach, które obsługujemy, i nie mamy relacji handlowych z potencjalnymi wykonawcami.

Jak pracujemy

^Od wymagań do dokumentacji gotowej do postępowania^

  1. Ustalamy zakres i cel zamówienia

    Przekładamy potrzeby biznesowe na przedmiot zamówienia i granice zakresu. Cel: uniknąć rozjazdu między oczekiwaniem a treścią dokumentacji.

  2. Weryfikujemy dostępność rynkową wymagań

    Sprawdzamy, ilu wykonawców jest w stanie spełnić projektowane wymagania. Cel: zapewnić konkurencyjność i uniknąć zarzutu ograniczenia konkurencji.

  3. Formułujemy opis przedmiotu zamówienia

    Opisujemy wymagania funkcjonalne, techniczne, eksploatacyjne i jakościowe w sposób mierzalny. Cel: umożliwić ocenę i porównanie ofert.

  4. Projektujemy kryteria oceny ofert

    Proponujemy kryteria i sposób punktacji odpowiadające celowi zamówienia. Cel: premiować wartość oferty, a nie wyłącznie pozornie najniższą cenę.

  5. Określamy warunki umowne o charakterze technicznym

    Formułujemy wymagania dotyczące poziomów usług, odbiorów, kar i warunków przekazania. Cel: zabezpieczyć fazę eksploatacji.

  6. Uzgadniamy dokumentację z zespołem zamawiającego

    Przeprowadzamy przegląd z działem zakupów, prawnym i merytorycznym. Cel: doprowadzić dokumentację do stanu gotowego do publikacji.

Przygotuj dokumentację, która ogranicza ryzyko odwołań

  • Opis przedmiotu zamówienia z wymaganiami funkcjonalnymi, technicznymi i eksploatacyjnymi
  • Propozycja kryteriów oceny ofert wraz ze sposobem punktacji
  • Wymagania techniczne do projektowanych postanowień umownych, w tym dotyczące poziomów usług
  • Ocena dostępności rynkowej projektowanych wymagań
  • Wskazanie wymagań o nieproporcjonalnym wpływie na cenę
  • Materiał do wykorzystania w odpowiedziach na pytania wykonawców

Porozmawiajmy o dokumentacji zakupowej OPZ i SWZ

Zapraszam do kontaktu — im wcześniej włączymy się w prace, tym więcej można jeszcze ukształtować w opisie.

Wypełnij formularz a skontaktujemy się z Tobą aby umówić termin spotkania z ekspertem.

Grzegorz Bernatek

Zapraszam do kontaktu

Grzegorz Bernatek

+48 22 537 50 50

Konsultacja – wypełnij formularz

    Imię i nazwisko*

    Firmowy adres e-mail*

    Numer telefonu

    Temat

    Jak przygotować OPZ i SWZ dla zamówienia ICT?

    Przygotowujemy część merytoryczną i techniczną, w tym opis przedmiotu zamówienia, kryteria oceny i wymagania techniczne do umowy. Redakcja całości dokumentów i ocena zgodności z PZP pozostają po stronie zamawiającego oraz jego obsługi prawnej.

    Czy pomagacie przy zamówieniach spoza reżimu PZP?

    Tak. Zasady dobrego opisu wymagań i porównywalności ofert są takie same; różnią się wymogi formalne i tryb.

    Jak zapewniacie, że opis nie wskazuje jednego dostawcy?

    Formułujemy wymagania przez parametry i funkcje, a następnie weryfikujemy, ilu wykonawców jest w stanie je spełnić. Jeśli wymaganie zawęża rynek do jednego podmiotu, wskazujemy to i proponujemy alternatywę.

    Czy uczestniczycie w odpowiedziach na pytania wykonawców?

    Tak, w zakresie merytorycznym i technicznym. Po publikacji dokumentacji jest to odrębna usługa. Zobacz też: Wsparcie w postępowaniu zakupowym ICT i ocena ofert.

    Co jeśli mamy już projekt dokumentacji?

    Możemy przeprowadzić jej przegląd — wskazać wymagania nieprecyzyjne, zawężające konkurencję albo generujące nieproporcjonalny koszt, wraz z propozycją korekt.

    Czy uwzględniacie wymagania dotyczące bezpieczeństwa?

    Podstawowe wymagania techniczne — tak. Zapisy wynikające z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa obejmuje odrębna usługa prowadzona z zespołem cyberbezpieczeństwa Audytela. Zobacz też: Wymogi uKSC i NIS2 w umowach i zamówieniach ICT.