
Zaprezentowane podejście sprawiło, iż Audytel do bogatej listy certyfikatów sklepu PRESTO dołączył jeszcze jeden: „Certyfikat lidera zmian w gospodarce magazynowej”.
Część efektów jest już widoczna. Całość korzyści projektu będzie można zaobserwować do końca bieżącego roku.
Wyślij link znajomemuW czerwcu 2015 zakończyliśmy siedmiomiesięczny projekt, którego celem była poprawa efektywności procesów realizowanych w magazynie sklepu internetowego PRESTO. Postanowiliśmy wyróżnić firmę Ortens Sp. z o.o. za tempo i efekty przeprowadzonych zmian.
WWW.SKLEP-PRESTO.PL powstał w 2004 r. Właścicielem sklepu jest firma ORTENS. Klient od kilku lat znajduje się w czołówce e-sklepów w branży sportowo-turystycznej w Polsce. Potwierdzają to czołowe lokaty w branżowych rankingach i raportach m.in.:
- Coroczny „Ranking Sklepów Internetowych” serwisu Money.pl.
- „Raport e-Commerce InternetStandard”.
- Ranking czasopisma „Magazyn Internet”.
- Ranking TOP3 prowadzony przez Opineo.
.
Główne działania ekspertów Audytela były ukierunkowane na zapewnienie wysokiej jakości obsługi zamówień sklepu internetowego poprzez:
- Optymalizację przepływu towarów wchodzących do magazynu (przyjęcia dostaw, zwroty).
- Optymalizację przepływu towarów wychodzących z magazynu (wydania).
- Uszczelnienie funkcjonowania procedur.
- Poprawa wydajności obsługi reklamacji i serwisu.
- Poprawę bezpieczeństwa pracy.
- Optymalizację przepływu informacji wchodzących i wychodzących (wsparcie w budowie systemu raportowego).
Roman Skorochód-Przyjemski, Prezes Zarządu: „Dynamiczny rozwój firmy wymógł w bardzo szybkim tempie przeprowadzenie zmian w funkcjonowaniu naszego magazynu. Projekt realizowany przez firmę Audytel umożliwił osiągniecie założonych celów”.
Zmiany musiały następować bardzo szybko przy zachowaniu należytej elastyczności w odniesieniu do nowych uwarunkowań zewnętrznych. Do tego typu czynników należały: zmiana obiektu magazynowego w trakcie trwania projektu i równoległe wdrożenie systemu ERP dla całej organizacji. Taka sytuacja wymagała bardzo dużego zaangażowania i wiary w sukces przez całą załogę sklepu PRESTO. Ten egzamin został zdany bez zarzutu.
