Outsourcing funkcji pełnomocnika ds. bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania
Pomagamy organizacjom utrzymywać i rozwijać system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z ISO 27001 oraz system zarządzania ciągłością działania zgodny z ISO 22301. W modelu outsourcingowym pełnimy funkcję pełnomocnika ds. bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania, zapewniając stałe wsparcie eksperckie bez konieczności budowania pełnego zespołu wewnętrznego.

Dla kogo jest outsourcing funkcji pełnomocnika ds. bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania?
Usługa jest przeznaczona dla organizacji, które:
- posiadają wdrożony system ISO 27001 i chcą zapewnić jego bieżące utrzymanie,
- posiadają wdrożony system ISO 22301 i potrzebują stałego nadzoru nad ciągłością działania,
- chcą zintegrować zarządzanie bezpieczeństwem informacji z zarządzaniem ciągłością działania,
- przygotowują się do audytu certyfikacyjnego lub audytu nadzoru ISO 27001 albo ISO 22301,
- chcą utrzymywać gotowość audytową przez cały rok,
- nie mają wewnętrznego pełnomocnika ds. bezpieczeństwa informacji lub ciągłości działania,
- chcą wesprzeć istniejący zespół bezpieczeństwa, IT, ryzyka lub compliance,
- chcą powierzyć zewnętrznemu ekspertowi prowadzenie audytów wewnętrznych ISO 27001 i ISO 22301,
- chcą uporządkować polityki, procedury, instrukcje, plany i rejestry,
- potrzebują wsparcia w analizie ryzyka i przeglądach zabezpieczeń,
- chcą przeprowadzać lub aktualizować analizę wpływu zakłóceń na działalność,
- chcą lepiej przygotować organizację na awarie, incydenty i zakłócenia,
- potrzebują wsparcia w analizie incydentów bezpieczeństwa informacji,
- chcą monitorować dostosowanie do wymagań NIS2 i DORA,
- chcą zwiększyć świadomość pracowników w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania.
Usługa szczególnie sprawdza się w organizacjach, dla których dostępność informacji, ciągłość procesów, zgodność z wymaganiami klientów oraz odporność na zakłócenia mają istotne znaczenie biznesowe.
Znaczenie stałego nadzoru nad bezpieczeństwem informacji i ciągłością działania
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji nie kończy się na wdrożeniu procedur lub uzyskaniu certyfikatu ISO 27001. System wymaga stałego monitorowania, aktualizacji dokumentacji, cyklicznych analiz ryzyka, przeglądów zabezpieczeń, analizy incydentów oraz przygotowania organizacji do audytów.
Podobnie jest z ciągłością działania. System zgodny z ISO 22301 wymaga regularnego analizowania wpływu potencjalnych zakłóceń na działalność organizacji, aktualizowania strategii ciągłości działania, przeglądania planów awaryjnych oraz testowania przyjętych rozwiązań.
Awarie systemów, cyberataki, niedostępność dostawców, utrata danych lub inne zakłócenia mogą ograniczyć możliwość realizacji kluczowych procesów biznesowych. Organizacja powinna wiedzieć, które procesy i zasoby są krytyczne, jak reagować na incydenty oraz jakie działania podjąć, aby ograniczyć skutki zakłócenia i przywrócić działalność w wymaganym czasie.
W praktyce wiele firm nie ma wystarczających zasobów, aby na bieżąco utrzymywać systemy zgodne z ISO 27001 i ISO 22301, monitorować ryzyka oraz rozwijać rozwiązania wspierające ciągłość działania. Outsourcing funkcji pełnomocnika zapewnia stały dostęp do wiedzy eksperckiej, porządkuje odpowiedzialności i pomaga utrzymać organizację w gotowości przez cały rok.
Stałe wsparcie, nie tylko jednorazowy audyt
Nasza usługa nie polega wyłącznie na jednorazowym sprawdzeniu dokumentacji. Wspieramy organizację w bieżącym utrzymaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z ISO 27001 oraz systemu zarządzania ciągłością działania zgodnego z ISO 22301.
Monitorujemy zgodność, koordynujemy analizy ryzyka, wspieramy realizację analiz wpływu na biznes, przeglądamy zabezpieczenia, aktualizujemy dokumentację, nadzorujemy obsługę niezgodności i pomagamy przygotować organizację do audytów.
Rozwijamy również zasady reagowania na zdarzenia, które mogą zakłócić działalność organizacji. Weryfikujemy aktualność planów ciągłości działania, procedur awaryjnych i zasad komunikacji kryzysowej. Wspieramy analizę incydentów oraz wskazujemy działania zwiększające odporność kluczowych procesów.
Działamy jako zewnętrzne wsparcie dla zarządu, zespołów operacyjnych, IT, bezpieczeństwa, ryzyka i compliance.
Bezpieczeństwo informacji połączone z odpornością organizacji
Bezpieczeństwo informacji jest bezpośrednio związane z ciągłością działania. Niedostępność systemów, utrata integralności danych lub naruszenie poufności mogą zatrzymać procesy operacyjne, wpłynąć na obsługę klientów i narazić organizację na straty finansowe oraz wizerunkowe.
Dlatego łączymy nadzór nad systemem ISO 27001 z utrzymaniem systemu zarządzania ciągłością działania zgodnego z ISO 22301. Obejmuje to analizę ryzyka, analizę wpływu zakłóceń na działalność, przegląd zabezpieczeń, zarządzanie incydentami, plany ciągłości działania oraz przygotowanie organizacji na potencjalne zakłócenia.
W ramach usługi monitorujemy również dostosowanie organizacji do wymagań NIS2 #(Network and Information Security Directive 2) i DORA #(Digital Operational Resilience Act), jeżeli regulacje te mają zastosowanie do jej działalności.
Najczęstsze wyzwania klientów
Brak zasobów do utrzymania systemów zarządzania
Po wdrożeniu ISO 27001 lub ISO 22301 wiele organizacji ma trudność z bieżącym utrzymaniem systemu. Dokumentacja wymaga aktualizacji, ryzyka powinny być regularnie przeglądane, a niezgodności i działania korygujące muszą być monitorowane.
W przypadku ciągłości działania konieczne jest również aktualizowanie analizy wpływu na biznes, strategii ciągłości, planów awaryjnych, scenariuszy reagowania i harmonogramów testów.
Bez dedykowanych zasobów systemy mogą szybko stać się nieaktualne i przestać odpowiadać rzeczywistym procesom organizacji.
Brak ciągłości nadzoru nad bezpieczeństwem
Bezpieczeństwo informacji wymaga regularnej kontroli zabezpieczeń, analizy incydentów, przeglądów ryzyka i podnoszenia świadomości pracowników. Jednorazowe działania nie wystarczają, jeżeli organizacja chce utrzymać realną skuteczność wdrożonych rozwiązań.
Nieprzygotowanie na zakłócenia ciągłości działalności
W wielu organizacjach analiza wpływu na biznes, plany ciągłości działania i procedury reagowania na awarie nie są regularnie aktualizowane ani testowane.
Może to prowadzić do opóźnionej reakcji, niejasnego podziału odpowiedzialności, problemów komunikacyjnych oraz wydłużonego czasu przywracania kluczowych procesów.
Przygotowanie do audytu certyfikacyjnego lub nadzoru
Audyt ISO 27001 lub ISO 22301 wymaga aktualnych dokumentów, zapisów, analiz ryzyka, analizy wpływu na biznes, przeglądów zarządzania oraz dowodów potwierdzających rzeczywiste działanie systemu.
Wspieramy organizację w przygotowaniu materiałów, uporządkowaniu wymaganych działań i usunięciu zidentyfikowanych niezgodności.
Zmieniające się wymagania ISO, NIS2 i DORA
Organizacje muszą monitorować wymagania ISO 27001 i ISO 22301, a także obowiązki wynikające z regulacji dotyczących cyberbezpieczeństwa i odporności operacyjnej.
Pomagamy ocenić, czy istniejące procedury, zabezpieczenia, plany ciągłości i procesy wymagają aktualizacji.
Korzyści dla klienta
Ciągłość nadzoru
Zapewniamy stałą koordynację działań związanych z bezpieczeństwem informacji i ciągłością działania, niezależnie od zmian kadrowych, dostępności zasobów wewnętrznych czy bieżącego obciążenia zespołu.
Stałe wsparcie eksperckie
Zyskujesz dostęp do specjalistów wspierających bieżące utrzymanie systemów ISO 27001 i ISO 22301, monitorowanie zgodności, aktualizację dokumentacji, analizę ryzyka oraz rozwój rozwiązań związanych z ciągłością funkcjonowania organizacji.
Mniejsze ryzyko incydentów i niezgodności
Regularnie analizujemy dokumentację, zabezpieczenia, ryzyka, incydenty, niezgodności i działania korygujące. Dzięki temu organizacja może wcześniej identyfikować problemy i ograniczać ich potencjalne skutki.
Co nas wyróżnia
Połączenie ISO 27001 i ISO 22301
Łączymy zarządzanie bezpieczeństwem informacji z zarządzaniem ciągłością działania. Pozwala to spójnie analizować ryzyka, chronić kluczowe zasoby oraz przygotowywać organizację do reagowania na incydenty i zakłócenia.
Praktyczne utrzymanie systemów
Dbamy o to, aby systemy ISO 27001 i ISO 22301 działały w praktyce. Aktualizujemy dokumentację, analizujemy ryzyka i niezgodności, wspieramy przeglądy zarządzania, prowadzimy szkolenia i pomagamy przygotować organizację do audytów.
Stały nadzór nad ryzykiem i zabezpieczeniami
Koordynujemy cykliczne analizy ryzyka, przeglądy zabezpieczeń i ocenę skuteczności stosowanych środków. Pomagamy identyfikować zmiany, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo informacji lub ciągłość kluczowych procesów.
Analiza wpływu i plany ciągłości działania
Wspieramy organizację w określeniu krytycznych procesów, zasobów i zależności. Pomagamy aktualizować analizę wpływu na biznes, strategie ciągłości działania, plany awaryjne oraz scenariusze reagowania.
Wsparcie w audytach i gotowości certyfikacyjnej
Pełnimy rolę audytora wewnętrznego ISO 27001 i ISO 22301 oraz wspieramy przygotowanie do audytów certyfikacyjnych i nadzorczych. Pomagamy uporządkować wymagane dane, dokumenty i dowody działania systemów.
Jak pracujemy
Od diagnozy systemów do stałego wsparcia bezpieczeństwa i ciągłości działania
Analizujemy punkt wyjścia
Przeglądamy aktualny stan systemów ISO 27001 i ISO 22301, dokumentację, rejestry, procedury, instrukcje, plany ciągłości działania, wyniki dotychczasowych audytów, analizy ryzyka, incydenty, niezgodności oraz działania korygujące.
Analizujemy również rozwiązania dotyczące reagowania na zakłócenia, komunikacji kryzysowej i zapewnienia dostępności kluczowych procesów.
Ustalamy zakres odpowiedzialności i model współpracy
Określamy zadania przejmowane w ramach outsourcingu, zasady komunikacji, harmonogram przeglądów, sposób raportowania oraz udział ekspertów Audytel w działaniach organizacji.
Aktualizujemy i utrzymujemy dokumentację
Przeglądamy i aktualizujemy polityki, procedury, instrukcje, plany i rejestry. Dbamy o to, aby dokumentacja odpowiadała wymaganiom ISO 27001 i ISO 22301, rzeczywistym procesom oraz aktualnym ryzykom organizacji.
Koordynujemy analizy ryzyka i przeglądy zabezpieczeń
Wspieramy organizację w cyklicznych analizach ryzyka, przeglądach zabezpieczeń oraz ocenie skuteczności i adekwatności stosowanych środków bezpieczeństwa.
Uwzględniamy ryzyka, które mogą wpływać na poufność, integralność i dostępność informacji oraz ciągłość kluczowych procesów.
Aktualizujemy analizę wpływu na biznes
Pomagamy identyfikować kluczowe procesy, zasoby, systemy, dostawców i zależności. Aktualizujemy analizę wpływu zakłóceń na działalność oraz wspieramy określenie priorytetów odtworzenia procesów.
Rozwijamy plany ciągłości działania
Przeglądamy i aktualizujemy strategie, plany ciągłości działania, procedury awaryjne, zasady eskalacji i komunikacji kryzysowej. Pomagamy przygotować scenariusze działania na wypadek najważniejszych zakłóceń.
Wspieramy zarządzanie incydentami i zakłóceniami
Pomagamy analizować incydenty bezpieczeństwa informacji, określać ich przyczyny i skutki oraz planować działania korygujące. Przeglądamy zasady eskalacji, komunikacji i reagowania na zdarzenia wpływające na działalność organizacji.
Monitorujemy zgodność i obsługujemy niezgodności
Bieżąco monitorujemy zgodność z ISO 27001, ISO 22301 oraz właściwymi wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi. Analizujemy niezgodności, incydenty i działania korygujące oraz nadzorujemy ich realizację.
Wspieramy testy ciągłości działania
Pomagamy przygotować harmonogram, zakres i scenariusze testów. Wspieramy realizację ćwiczeń oraz analizę ich wyników, a następnie wskazujemy działania doskonalące.
Wspieramy przeglądy zarządzania i audyty
Przygotowujemy dane i materiały oraz uczestniczymy w przeglądach zarządzania. Pełnimy rolę audytora wewnętrznego ISO 27001 i ISO 22301 oraz wspieramy organizację przed audytami certyfikacyjnymi lub nadzorczymi.
Monitorujemy wymagania NIS2 i DORA
Weryfikujemy, czy procedury, zabezpieczenia, plany ciągłości i systemy zarządzania wymagają dostosowania do NIS2 lub DORA. W razie potrzeby opracowujemy plan dostosowania i wspieramy aktualizację dokumentacji.
Szkolimy pracowników
Prowadzimy szkolenia i działania podnoszące świadomość pracowników, zwłaszcza w przypadku zmian w procedurach, wymaganiach ISO 27001, ISO 22301, NIS2, DORA lub zasadach reagowania na incydenty i zakłócenia.
Model realizacji usługi
Usługa może być realizowana w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00.
Standardowy model współpracy może zakładać:
- 80% pracy zdalnej,
- 20% pracy w siedzibie klienta,
- cykliczne przeglądy,
- bieżący kontakt z wyznaczonymi osobami po stronie klienta,
- udział w przeglądach zarządzania i audytach,
- wsparcie w analizach wpływu na biznes i testach ciągłości działania,
- wsparcie w działaniach wymagających obecności eksperta,
- regularne raportowanie wykonanych prac, zidentyfikowanych ryzyk i rekomendowanych działań.
Zapewnij stałe wsparcie dla bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania
Porozmawiajmy o aktualnym stanie systemów ISO 27001 i ISO 22301, dokumentacji, ryzykach, incydentach, ciągłości kluczowych procesów oraz zakresie outsourcingu najlepiej dopasowanym do Twojej organizacji.
Wypełnij formularz a skontaktujemy się z Tobą aby umówić termin spotkania z ekspertem.
